- Đón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện các thủ tục khi tới phòng khám.
- Ghi nhận thông tin, lưu trữ thông tin khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi trực tiếp của khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán chi phí và làm báo giá cho khách hàng.
- Tư vấn chương trình ưu đãi, thông tin dịch vụ của phòng khám cho khách hàng
- Giới thiệu tới khách hàng chương trình ưu đãi, dịch vụ mới nhằm tăng trưởng doanh thu khách hàng cũ quay lại.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
