- Thu thập và báo cáo Giám sát vùng/ Trưởng phòng kinh doanh các thông tin về đối thủ, khách hàng.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng và giữ quan hệ với khách hàng và đối tác.
- Thực hiện chăm sóc, khảo sát khách hàng.
- Báo cáo về hoạt động kinh doanh cho Giám sát vùng/ Trưởng phòng kinh doanh
- Cập nhật kịp thời các thông tin, quy định và triển khai các chỉ đạo của Giám sát vùng/ Trưởng phòng kinh doanh tới khách hàng.
- Thực hiện việc khảo sát, lắp đặt bảng hiệu.
- Trình bày, báo cáo với Giám sát vùng trên về tiến độ triển khai và kết quả thực hiện công việc.
- Thực hiện lập thẻ sự cố.
- Thực hiện các hoạt động bán hàng, phát triển thị trường, các báo cáo theo chỉ đạo của Giám sát vùng/ Trưởng phòng kinh doanh/ Quản lý khối kinh doanh.
- Thực hiện thu hồi công nợ khách hàng, kiểm soát công nợ.
