- Tìm kiếm và liên hệ với các Trường/ Phụ huynh tiềm năng thông qua các kênh truyền thông khác nhau (điện thoại, email, mạng xã hội,...) để tư vấn về các chương trình giáo dục.
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giải đáp thắc mắc của Trường/ phụ huynh về chương trình học, học phí, chính sách của trung tâm.
- Giới thiệu và thuyết phục phụ huynh đăng ký cho con em mình tham gia các chương trình giáo dục của trung tâm.
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký, đảm bảo sự hài lòng của phụ huynh.
- Cập nhật thông tin về các chương trình giáo dục, chính sách của trung tâm để tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh của trung tâm.
