1. Phát triển khách hàng:
• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng thông qua Zalo, Facebook, Google Map.
• Đàm phán, tư vấn chính sách bán hàng.
• Tư vấn giải pháp, lập phương án tài chính, báo giá cạnh tranh.
2. Chăm sóc khách hàng sẵn có:
• Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ xử lý đơn và đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách mới cho khách hàng.
3. Phối hợp nội bộ:.
• Làm việc với bộ phận quản lý kinh doanh, kỹ thuật, kế toán và kho vận để đảm bảo quy trình bán hàng suôn sẻ.
• Báo cáo thông qua nền tảng Dingtalk
• Báo cáo quá trình làm việc, cơ hội kinh doanh.
• Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh và phản hồi thị trường.
